🚚 מידע על משלוחים ואספקה
אנו ב-Kafe Master עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות ובבטיחות. לנוחותכם, ריכזנו את כל המידע הרלוונטי על תהליך השילוח:
💰 עלות המשלוח
החדשות הטובות: המשלוח עלינו! כל ההזמנות באתר נהנות ממשלוח חינמי ללא מינימום הזמנה.
⏳ זמני אספקה
זמן אספקה משוער: בין 5 ל-10 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה למעט אם מצוין בדף המוצר משלוח מהיר – עד 7 ימי עסקים.
זמני האספקה אינם כוללים ימי חג, ערבי חג או ימי שבתון.
שימו לב: מדובר בזמן משוער בלבד.
📍 שיטת המשלוח
נכון לעכשיו, החנות מתבססת על משלוחים בלבד.
אין אפשרות לאיסוף עצמי בשלב זה. אנו נעדכן במידה ותיפתח אפשרות לאיסוף פיזי בהמשך.
📦 מעקב אחר הזמנות
רוצים לדעת איפה החבילה שלכם נמצאת? זה קל! ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח בכל רגע נתון כאן: מעקב משלוחים
📝 הבהרות חשובות:
עיכובים חיצוניים: זמני האספקה הם משוערים. ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו עקב גורמים חיצוניים כגון: עומסים במערך הדואר, בדיקות מכס, זמינות ספקים, מזג אוויר או תקופות שיא (חגים וסיילים עולמיים).
S.G Solutions / Kafe Master אינה נושאת באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים שאינם בשליטת החברה.
- באחריות הלקוח לאסוף את החבילה מנקודת האיסוף תוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת ההודעה. חבילה שתוחזר עקב אי-איסוף, תגרור חילוט דמי המשלוח. שליחה חוזרת תבוצע בחיוב דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.
צוות Kafe Master זמין לכל שאלה נוספת בעמוד הצור קשר שלנו.